必读:提问的艺术,如何避免被人鄙视

  • 2017年02月08日
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假设一个人生病了,对医生说:“医生我生病了,请给我开点药”。

如果你是医生,你会怎么想?

你肯定会想,哪里来的傻X,都不知道你什么情况,有什么症状,我如何给你开药?

也许你在菜市场、马路边的地摊上见过有人在卖可以包治百病,甚至连癌症晚期,艾滋病都可以治愈的灵丹妙药。

显然,稍微有点科学常识的人都知道,这世上就没有包治百病的“仙丹”。

医学上,讲究对症下药,下药之前一定要搞清楚情况。

回答问题也是如此,不恰当的提问,容易被人鄙视。

想要获得想要的答案,一定要先把问题讲清楚,别人准确知道问题,才能做出对应的答复。

那么如何才能把问题讲清楚,避免被人鄙视呢?

有本书叫做《提问的艺术:为什么你该这样问》把如何提问说得很透彻,有兴趣的朋友,可以找来看看。

针对本社区的特点,我们从书中抽取部分内容,给大家个提问的框架。

1.谨慎明确描述症状。

2.提供问题发生的环境(电脑配置、操作系统、应用程序以及别的相关环境)。

3.说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。

4.说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。

5.罗列最近做过什么可能有影响的硬件、软件、系统变更。

这样,一般情况下,问题都能讲得清楚了。

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